ชมพุทธประวัติ ฉบับการ์ตูน

Art of Asia: Buddhism - The Art of Enlightenment

การแนะแนว"อนาคตประเทศไทยกับ 10 อาชีพสุดฮิพ"จัดโดยมูลนิธิไทยคม 10-11 ต.ค.52

Bookmark and Share

วันอาทิตย์ที่ 13 กันยายน พ.ศ. 2552

สบท.แนะควรมีสัญญาใช้บริการมือถือแนบซิมการ์ดแบบเติมเงินด้วย

สบท.แนะควรมีสัญญาใช้บริการมือถือแนบซิมการ์ดแบบเติมเงินด้วย

          สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.)  หน่วยงานภายใต้สำนักงานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)  จัดระดมความเห็นของประชาชนที่ต้องการให้สัญญาการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่แบบ เติมเงินเป็นอย่างไร เพื่อนำไปสู่การแก้ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และผู้ให้ บริการโทรศัพท์

          โดยนายประวิทย์  ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการ สบท. กล่าวว่า  ปัจจุบันมีข้อร้องเรียนจากผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงินมาก ขึ้น  โดยปี 2551  มี 300 ราย  ขณะที่  6 เดือนแรกของปี 2552  มีถึง 700  ราย และเฉลี่ยมากกว่า 100 รายต่อเดือนในปัจจุบัน ทำให้ สบท. เห็นว่าควรมีสัญญาการใช้บริการแนบไปกับซิมการ์ดโทรศัพท์แบบเติมเงิน โดย เฉพาะปัญหาการคิดค่าบริการและคุณภาพบริการที่ได้รับการร้องเรียนมากที่สุด  จึงควรระบุในสัญญาให้ชัดเจน  ได้แก่ ผู้ให้บริการไม่สามารถคิดค่าต่อเลขหมาย 200 บาท  ไม่สามารถกำหนดเวลาการใช้งาน  การคืนเงินเมื่อเลิกใช้บริการ  รวมถึงการโอนเงินจากการเติมครั้งที่แล้วไปใช้ในครั้งใหม่  ซึ่ง กทช. เคยออกประกาศปี 2549  ในเรื่องดังกล่าวแล้ว  แต่เนื่องจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่รับสัมปทานจากภาครัฐยังคงอ้างสิทธิ์ใน สัญญาเก่า ดังนั้น หากมีสัญญาแนบไปกับซิมการ์ดจะทำให้ปัญหาต่าง ๆ ลดลง  คาดว่าจะประกาศใช้ได้เร็ว ๆ นี้ เนื่องจากเป็นความต้องการร่วมกันของทั้ง  2  ฝ่าย


ที่มา:   สำนักข่าวไทย วันที่ 14 สิงหาคม 2552

ข่าวจากแหล่งอื่น:

http://www.tci.or.th/hotnews_show.asp?id=79

--
ขอเชิญอ่าน blog.Thank you so much.
kb
http://camp02.blogspot.com/ camp02
http://kb1951.blogspot.com/ park
http://kbparks.blogspot.com/ kbpark
http://word1951.blogspot.com/ wordpress
http://www.baanjomyut.com/library/lotus
http://www.educationatclick.com
http://www.pwdom.com
http://weblogcamp2009.blogspot.com/2009
http://www.twitter.com/kajorn
http://www.twitter.com/BKKFlashCamp
http://camp02.readyhomepage.com
http://www.twitter.com/sun1951
http://www.twitter.com/joomlacorner
http://sun1951.vaivaitraining.com
http://sun1951.wordpress.com
http://www.educationatclick.com/th/

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น